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Google Chatでトピック別に会話をまとめるオプションが無くなるお話

  • 2023年3月6日

加藤です。

Google Workspace Updateより

All newly created spaces in Google Chat will be in-line threaded beginning March 13, 2023

Google Workspace Updateより引用

なんというか、アメリカ人らしい発想というべきか、
Google Chatはスペースの作成時に「トピック毎にまとめる」というオプションを選択できたのですが、
これが廃止されるというお話です。

一旦、新規作成分に適用され、あるタイミングですべてのスペースがインラインスレッドに変更される
ということです。

スペースもチャット機能の拡張なのでフロー(流れていく」型のコミュニケーションツールなので、
確かにトピック毎にまとめる形ですと、一つのスペースに小部屋がまた乱立すような形で、
一覧性や新しい会話が分かりづらく、使いづらいと言われたらそうなのですが、
逆にインラインスレッドの場合、会話への返信という形で分岐できますが、
そもそもどこから分岐したの?というのがまるっきり把握できません。
通知頼りになるのですが、その通知も大混乱をするというのを
過去様々なチャットシステムで見てきました。

正直、Googleがトピック毎に会話をまとめるオプションを用意していたのは
そもそも意外だったので驚きはしませんが、
弊社ではほぼこちらのスタイルで使っているので正直ダメージが大きいです。

この全てインラインスレッドにする弊害はスペースの増加です。
そうでなくてもスペース(グループ)は増えやすく、
管理が大変なのでできるだけ減らしたいというのが情シスの本年なので、
インラインスレッドだけとなると、テーマ毎にスペースが爆増するということが
正直あり得るわけです。

とはいえ、先ごろより告知はされてきた内容なので、
あとは慣れるしかないですが、しばらく混乱しそうだなとちょっと心配です。

フロー型コミュニケーションツールにいまだ解決策がないというのが、
ある意味でコミュニケーションの難しさを現していますが、
これがベスト!というものがあればまたこちらでお伝えできたらと考えております。